Петрозаводчане добились возврата денег за холодильник, который им продали в магазине под видом нового

Петрозаводской семье, купившей плохой холодильник  в магазине Медиа-Маркт, удалось вернуть деньги. Как мы уже писали, холодильник они купили со скидкой. Позже выяснилось, под видом нового им продали холодильник, который уже ремонтировали.
Холодильник семья купила в феврале. Он не использовался, в связи с ремонтом в квартире. А когда его включили, он заработал, но наоборот,  грел и выдавал тепло вместо холода.
Семья обратилась с претензией в магазин, требуя вернуть деньги, больше 20 тысяч рублей. Но руководство просто ничего не ответила возмущенному клиенту. Тогда юристы обратились в суд. Помимо стоимости холодильника  с магазина собирались взыскать неустойку и моральный вред. Вот тогда-то поведение руководства резко  изменилось.
— Только при назначении судебного заседания представители магазина забили тревогу, понимая,   какими финансовыми затратами это может для них обернуться, говорит  руководитель Юридической Компании «ЩИТ» и наш постоянный эксперт-юрист Дмитрий Ефимов. —  И стали договариваться с потерпевшей стороной. После проведения переговоров, было принято решение пойти им  навстречу. Сегодня мировое соглашение было утверждено судом. Час назад истец сообщил, что деньги получены в полном объеме! И выражал огромную благодарность сотруднику! Это заслуга нашего юриста по защите прав потребителя Лидии Лябегиной.
Добиться справедливости петрозаводчанам помогла юрист юридической компании «ЩИТ» Лидия Лебягина
Юрист по защите прав потребителей Лидия Лябегина, рекомендует, что делать, если вам продали некачественный товар.

Для расторжения договора и возврата денег следует сначала обратиться к продавцу с письменной претензией, которая пишется в свободной форме
Если продавец вас игнорирует, запишитесь на консультацию к юристу. В Юридической Компании «ЩИТ» она бесплатная, телефон для записи 331-221.
Потери для продавца в зависимости от стоимости некачественного товара в случае суда могут быть весьма внушительными, поэтому часто компании предлагают мировое соглашение, составить которое вам помогут юристы.

Сообщение Петрозаводчане добились возврата денег за холодильник, который им продали в магазине под видом нового появились сначала на Daily.